Preguntas frecuentes. FAQs

 

Preguntas frecuentes

¡Estas son algunas de vuestras preguntas más frecuentes sobre el diseño y mantenimiento de sitios web y nuestras respuestas!

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto aquí.

Diseño web

¿Cuánto cobran por construir un sitio web?

No hay una respuesta simple a esta pregunta. El diseño del sitio web se presupuesta en función de las necesidades de cada proyecto.

Cada sitio web es diferente con un conjunto único de requisitos.

Diseñamos y desarrollamos un sitio web específico para tu negocio. Hacemos muchas preguntas, conocemos tu negocio y te damos un presupuesto basado en lo que creemos que cumplirá con todos sus requisitos y haga crecer mejor tu negocio .

Por lo general, ofrecemos varias opciones. Nuestro paquete más pequeño comienza en 200€.

¡Contáctanos en hola@fainosmedia.com para comenzar el proceso!

¿Cuánto tiempo llevará completar mi sitio web?

Nuestro cronograma estándar es de 2 a 6 semanas, pero esto depende del tamaño del proyecto y sus requisitos. La velocidad se ve afectada por la cantidad de información que puede proporcionar durante las etapas iniciales, la rapidez con la que se proporciona el contenido, así como las ediciones y revisiones. Nuestro objetivo es brindarte el sitio web que tu empresa necesita lo antes posible y proporcionar un cronograma para cada proyecto para que sepas dónde estamos.

¿Tengo que estar en Badajoz para trabajar con ustedes?
¡No! Trabajamos con clientes de todo el mundo y podemos comunicarnos por correo electrónico, llamadas programadas y reuniones de Zoom.
¿Podré actualizar el sitio yo mismo cuando esté terminado?

¡Sí! Nos basamos en WordPress con un tema muy fácil de usar para que puedas realizar ediciones simples como actualizaciones de texto e imágenes, agregar enlaces, cargar documentos y recursos, agregar blogs y artículos. Proporcionamos formación al finalizar tu web para ayudarte a realizar las actualizaciones que necesites. Estamos disponibles para realizar cambios y mantenimientos más complejos siempre que nos necesite.

¿Mantendrá nuestra web para nosotros?

Podemos ayudarte a mantener tu web, o puedes hacerlo tú mismo con los cambios más pequeños. La elección es 100% tuya. Brindamos soporte continuo para muchos de nuestros clientes, pero no es obligatorio y no se te cobrará una tarifa mensual. Puedes comunicarte con nosotros si necesitas actualizaciones para tu sitio web y te proporcionaremos un presupuesto por hora en función de lo que necesites.

¿Proporciona alojamiento de sitios web?
Si. Trabajamos con proveedores locales de confianza para la seguridad del sitio premium, todas las actualizaciones del sitio web, copias de seguridad diarias y análisis del sitio.
¿Mi sitio web estará optimizado para dispositivos móviles?

¡Absolutamente! ¡Tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles es más importante que nunca! Trabajamos arduamente para garantizar que tu sitio web responda en dispositivos y navegadores modernos.

¿Cuánto aporte tengo en el proceso de diseño del sitio web?

tTanto como quieras! Comenzamos con muchas preguntas sobre tus necesidades, tus gustos, tus deseos, y trabajamos contigo para desarrollar el aspecto y la funcionalidad adecuados. También te pediremos que nos proporciones sitios web que te gustan antes de comenzar su proyecto. Esto es para ti y tu negocio, así que trabajamos contigo para crear un sitio web que te encante. Somos un equipo y esperamos escuchar tus ideas, PERO si esta parte te asusta y no tienes idea de por dónde empezar, ¡también está bien porque somos increíbles en lo que hacemos!

¿Quién escribe el texto/contenido del sitio web?

El contenido proviene de ti, pero podemos guiarte a través del proceso Y modificar las palabras si es necesario. Tú rese quien más sabe de tu negocio, por lo que siempre es mejor si proviene de ti. ¡Somos realmente buenos en esto y sabemos lo que necesitamos y cómo sacarlo de ti! Si necesitas más ayuda, tenemos un redactor en nuestro equipo que puede ayudarlo a escribir contenido original por un costo adicional de 100€ / hora.

¿Solo creas sitios web de WordPress?
¡Sí! WordPress es el mejor sistema de administración de contenido que impulsa más del 42% de la red mundial. Su enorme cuota de mercado se debe a su flexibilidad y facilidad de uso. Desde sitios web de plantilla mínimos e informativos que van al grano, hasta un sitio web más personalizado con funcionalidad específica para lograr los objetivos de su sitio web, hemos trabajado en todo tipo de sitios web y con innumerables industrias, todo en WP.
¿Qué pasa si necesito ayuda en mi sitio más adelante?

ts¡Estamos a solo un correo electrónico de distancia! Estamos aquí para ayudarlo tanto o tan poco como lo necesite, y estaremos disponibles incluso después del lanzamiento de su nuevo sitio web. Nuestro equipo se enorgullece de construir una relación comercial a largo plazo con nuestros clientes y esperamos la oportunidad de trabajar en tus proyectos futuros o hacer crecer aún más su sitio web. No dudes en enviarnos un correo electrónico a hola@fainosmedia.com, solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre tu proyecto.

¿Está incluido el SEO en la construcción de mi sitio web?
SÍ, no construiremos un sitio web sin él. No tiene sentido tener un sitio web que nadie puede encontrar, ¿verdad? Esto no cubre la gestión mensual que se puede discutir si es necesario.
¿Trabaja con empresas nuevas y pequeñas?

¡Sí! Trabajamos con todo tipo de empresas, desde nuevas y pequeñas hasta organizaciones nacionales más grandes. Estamos entusiasmados de trabajar y guiar a nuevas empresas apasionadas por dar sus primeros pasos hacia una presencia en internet y hacer realidad su visión.

¿Quién ordena las imágenes?

Podemos obtener imágenes gratuitas para usted de sitios web como Unsplash. Se requerirá tu asistencia y dirección para encontrar las imágenes, fotografías, gráficos y vectores perfectos para tu sitio web y tu marca. Para sitios basados ​​en servicios personales, recomendamos obtener fotografías profesionales y contar con varios fotógrafos que podamos recomendar según sus necesidades.

¿Cómo empezamos?

Simplemente ponte en contacto con hola@fainosmedia.com. Si este es tu primera web, solo proporciona un breve resumen sobre lo que estás buscando y sobre tu negocio. Si estás buscando actualizarla, incluye el enlace de tu sitio web actual. Luego me pondré en contacto contigo para programar una llamada y hablar sobre las necesidades de tu sitio web antes de darte un presupuesto. Fácil. Como. Que.

Mantenimiento web

¿Cuántos cambios se pueden hacer en la web en 30 minutos?

30 minutos de cambios es tiempo suficiente para hacer de 3 a 5 cambios pequeños por mes.

Ejemplos de un pequeño cambio podrían ser:

      • Subir y dar formato a una entrada del blog
      • Añadir un nuevo testimonio de cliente
      • Agregar o retocar el texto de una página
      • Cambiar una imagen

      Si tienes dudas sobre si una solicitud de cambio entraría en esta asignación de tiempo del plan de atención, ¡simplemente pregunte!

Cómo funcionan los "Pequeños cambios ilimitados"?

Buena pregunta.

Los pequeños cambios ilimitados incluyen ediciones del contenido en cualquier página, incluida la adición de testimonios, la realización de ajustes de estilo, la carga de contenido del blog o la adición de nuevas páginas de programación.

Los pequeños cambios ilimitados no incluyen funciones avanzadas o personalizadas, como la creación de un portal de membresía, el diseño de una página de ventas, la creación de contenido o las solicitudes de diseño gráfico.

¡Ilimitado realmente significa ilimitado!

Simplemente envía un correo electrónico a hola@fainosmedia.com con instrucciones claras sobre el contenido que desea cambiar en tu web. Nos pondremos manos a la obra y le informaremos cuando esté listo, generalmente es un día hábil.

Aquí hay algunas solicitudes de cambio que se incluirían y no incluirían:

CAMBIO EJEMPLO 1

Incluido: deseas que subamos una publicación de blog que escribiste, con imágenes que has obtenido, y que la subamos a tu sitio en un día específico.
No incluido: deseas que escribamos la publicación de su blog, encontremos las imágenes que la acompañan y la subamos a tu sitio sin instrucciones de formato o programación.

CAMBIO EJEMPLO 2

Incluido: deseas que agreguemos un nuevo video a la sección de tu sitio de membresía y actualicemos el contenido que lo rodea para que coincida con el tema del video.
No incluido:: desea que formateemos el contenido del video sin procesar, lo subamos a tu canal de vídeos y escribamos el contenido que lo acompañará.

CAMBIO EJEMPLO 3

Incluido: deseas que tomemos el texto que envió por correo electrónico y lo usemos para reemplazar el contenido actual en tu página Trabaja conmigo.
No incluido: desea que escribamos contenido o diseñemos tu página Trabaja conmigo.

Me complace ayudarte con las tareas que quedan fuera de estos pequeños cambios. Solo necesitarán un proceso de propuesta más formal. Puedes comenzar ese proceso enviándome los detalles a través de mi página de consulta y programaremos una llamada para conversar sobre sus necesidades.

¿Qué pasa si necesito algo que no está incluido en un plan?

Si necesitas algo que no está incluido en su plan, te ayudaré encantado. Es probable que solo necesite un proceso de propuesta más formal.

Puedes comenzar ese proceso enviándome los detalles a través de mi página de consulta y programaremos una llamada para conversar sobre tus necesidades.

Si necesitas servicios adicionales de forma rutinaria (por ejemplo, programar y enviar correos electrónicos a su lista), también podemos conversar sobre un complemento personalizado para su plan que se ajuste a esa necesidad.

¿Qué sucede si mi sitio web se cae (hackeado, se rompe, etc.)?

El objetivo de mis planes de atención es prevenir esto, así que trabajaré duro para evitar que suceda algo.

Sin embargo, en caso de que suceda algo y su sitio web necesite atención de emergencia, estaré allí a su lado comunicándome con la empresa de alojamiento web en tu nombre.

No puedo prometer que tu sitio web no será pirateado. Pero PUEDO prometer que haré todo lo que esté a mi alcance para evitarlo. Y ayudaré con la restauración y limpieza del sitio web con una de mis copias de seguridad.

¿Cómo funcionan las llamadas estratégicas?

tEl correo electrónico es una forma asombrosa de comunicación y, a menudo, produce el tiempo de respuesta más rápido para nuestra relación laboral.

Pero sé que a veces te quedas atascado con la estrategia de tu sitio web y marketing digital. Por eso ofrezco una llamada de estrategia como parte de las opciones de mi plan de atención.

En esta llamada, que estará programada a petición tuya, te ayudaré con las dudas y te proporcionaré información sobre cómo podemos asegurarnos de que tu sitio web esté alineado para ayudarte a alcanzar sus objetivos comerciales y de ingresos.

¿Cómo funciona la facturación?

Tu tarjeta de crédito o cuenta de PayPal se cargará automáticamente al comienzo de cada mes. Una vez que se completa el pago, te envío la factura directamente a tu correo electrónico.

¿Ofrecen alojamiento web?

En este momento no lo hago. Prefiero dejar eso en manos de los expertos y trabajar junto a ellos para brindarle una experiencia extraordinaria.

Tengo un anfitrión específico con el que prefiero trabajar porque he visto excelentes resultados con ellos. Ese host es Webempresa.

Si deseas mover tu sitio web a un nuevo host, ofrezco una migración y puesta a punto por una tarifa única de 450€. Puedes enviarme un mensaje de contacto en mi sitio para solicitar una puesta a punto aquí .

¿Realmente puedo cancelar en cualquier momento?

Absolutamente.

Mi principal objetivo es construir una relación valiosa contigo y tu sitio web, así que no me gustaría que te fueras. Pero sé que las necesidades financieras influyen en muchas decisiones y no quiero encerrar a nadie.

Puede solicitar una cancelación por correo electrónico a hola@fainosmedia.com e inmediatamente detendré el próximo pago.

¿Puedo actualizar o degradar mi plan de atención en función de mi carga de trabajo?

Claro que puedes hacerlo. Solo hay una tarifa administrativa de 35 € para cambiar a una versión anterior de su plan, ya que tenemos que actualizar nuestros registros internamente cada vez que hay un cambio en el plan de atención. Nos comemos esa tarifa si actualiza su plan.

Si no creaste mi sitio web, ¿puedo contratar un plan de mantenimiento web?

Aunque estos planes están diseñados para sitios creados por mí y mi equipo, damos la bienvenida a los clientes que buscan un socio web a largo plazo para mantener su sitio. Lo que haremos primero es una optimización del sitio web para que podamos familiarizarnos con ély solucionar cualquier problema. Una puesta a punto del sitio web incluye:

  • Una revisión exhaustiva del backend de su sitio web
  • Una lista de información procesable sobre el diseño actual, la seguridad, el rendimiento y la capacidad de conversión de su sitio.
  • Dos horas de tiempo para solucionar los problemas iniciales y las solicitudes que elijas de las ideas que te envío

La puesta a punto del sitio web tiene un costo fijo de 450€. Después de eso, podemos incluir tu sitio en un plan de atención. Una vez más, esto se aplica solo a los sitios web que no hemos creado ni yo ni mi equipo. 

¡Trabajemos juntos y hagamos crecer tu negocio!

¿Estás listo para iniciar una conversación?

Contacta con nosotros si quieres que te ayudemos a crear o rediseñar un sitio web increíble para tu negocio.

HABLEMOS DE TU WEB

Estas sólo a un click de empezar a disfrutar de tu web por solo 150€

(*) Campo obligatorio

Responsable: Damián Ramírez Carmelo | Finalidad: Envío de información solicitada y mantenimiento de relaciones comerciales | Legitimación: Consentimiento del interesado | Almacenamiento: Los datos serán cedidos a Mailchimp para gestionar la suscripción Política de privacidad de Mailchimp | Derechos: Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad y supresión de los datos enviando un email a info@damianramirezc.com. Sus datos serán conservados mientras dure la relación comercial y el tiempo exigido por la legislación aplicable. Más información en Política de protección de datos.

Descarga GRATIS el cartel de Espacio Seguro COVID-19 para tu establecimiento

Rellena este espacio para descargar tu cartel

Responsable: Damián Ramírez Carmelo | Finalidad: Envío de información solicitada y mantenimiento de relaciones comerciales | Legitimación: Consentimiento del interesado | Almacenamiento: Los datos serán cedidos a Mailchimp para gestionar la suscripción Política de privacidad de Mailchimp | Derechos: Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad y supresión de los datos enviando un email a info@damianramirezc.com. Sus datos serán conservados mientras dure la relación comercial y el tiempo exigido por la legislación aplicable. Más información en Política de protección de datos.
Share This